L' Assistente Sociale (A.S.) è un operatore che, secondo i principi ed i metodi specifici della professione e nell'ambito del sistema integrato dei servizi sociali, opera al servizio delle persone, delle famiglie, dei gruppi e della comunità, al fine di concorrere a prevenire e risolvere situazioni di disagio.

L'A.S. valorizza l'autonomia, la soggettività, la capacità di assunzione di responsabilità delle persone, le sostiene nell'uso delle risorse proprie e della società al fine di prevenire e affrontare situazioni di bisogno e promuovere ogni iniziativa atta a ridurre rischi di emarginazione.

L'A.S. attraverso il progetto individuale e personalizzato attua interventi rivolti a favorire l'autonomia delle persone nell'affrontare i problemi personali e sociali, stimolando la partecipazione attiva del cittadino alle varie fasi del processo di aiuto e supportandolo nell'utilizzo costruttivo delle risorse territoriali disponibili ed attivabili .

L'A.S. è tenuto al segreto professionale ed alla riservatezza circa le informazioni riguardanti la persona; deve inoltre garantire al cittadino l'informazione relativa ai suoi diritti e all'organizzazione dei servizi.

L'A.S. coopera nella progettazione, organizzazione ed amministrazione dei Servizi Sociali; collabora con altre figure professionali e altri soggetti presenti sul territorio (pubblici, privati, volontariato....) al fine di favorire una rete di interventi integrata e svolge inoltre attività di ricerca e documentazione volte a promuovere prestazioni e servizi rispondenti ai bisogni sociali.

(Fonti: Legge 84/1993, Legge 328/2000, Codice Deontologico degli Assistenti Sociali, "Le figure professionali del sociale e la formazione" della Regione Lombardia.)